Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Garderoobi konsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud garderoobi konsultanti, kes liituks meie meeskonnaga. Garderoobi konsultandina on teie peamine ülesanne pakkuda klientidele suurepärast teenindust, aidates neil oma üleriideid ja isiklikke esemeid turvaliselt hoiustada. Teie roll hõlmab klientide tervitamist, nende vajaduste mõistmist ning kiiret ja tõhusat teenindamist. Lisaks vastutate garderoobi korrashoiu ja organiseerituse eest, tagades, et kõik esemed on õigesti märgistatud ja kergesti leitavad.
Edukas kandidaat on tähelepanelik, viisakas ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Teil peaks olema hea suhtlemisoskus ning võime lahendada võimalikke probleeme professionaalselt ja rahulikult. Kuna garderoobi konsultant töötab sageli avalikes kohtades, on oluline, et oleksite esinduslik ja suudaksite pakkuda meeldivat kliendikogemust.
Teie igapäevased ülesanded hõlmavad klientide juhendamist, nende esemete vastuvõtmist ja tagastamist, garderoobi puhtuse ja korra tagamist ning vajadusel ka klientide küsimustele vastamist. Samuti võib töö hõlmata kassasüsteemi kasutamist ja maksete töötlemist, kui teenus on tasuline.
Meie ideaalne kandidaat on kohusetundlik, täpne ja suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks, kuid mitte nõutav, kuna pakume väljaõpet. Kui olete sõbralik, abivalmis ja naudite inimestega suhtlemist, siis ootame teid meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine garderoobiteenuste kasutamisel.
- Üleriiete ja isiklike esemete vastuvõtmine ja tagastamine.
- Garderoobi korrashoiu ja organiseerituse tagamine.
- Klientide küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Vajadusel maksete töötlemine ja kassasüsteemi kasutamine.
- Töökoha puhtuse ja korra hoidmine.
- Meeskonnaga koostöö sujuva teeninduse tagamiseks.
- Vajadusel lisakohustuste täitmine vastavalt juhistele.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralik hoiak.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Täpsus ja kohusetundlikkus.
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel.
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks.
- Eesti keele oskus, teiste keelte oskus on pluss.
- Võime lahendada probleeme rahulikult ja professionaalselt.
- Esinduslik ja korrektne välimus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovite töötada garderoobi konsultandina?
- Kuidas käituksite, kui klient kaotab oma garderoobipileti?
- Kas teil on varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate, et garderoob püsib korras ja organiseeritud?
- Kuidas käituksite, kui garderoobis on väga kiire ja pikk järjekord?
- Kas olete valmis töötama õhtuti ja nädalavahetustel?
- Kuidas lahendaksite olukorra, kui klient pole oma teenindusega rahul?
- Milliseid keeli te räägite ja kuidas need aitaksid teid selles rollis?
